Criteri di formazione delle liste di attesa
Di norma l’accesso in struttura avviene per prestazioni ambulatoriali e per ricoveri da domicilio o direttamente dai reparti ospedalieri.
Le liste di attesa sono gestite dal servizio accettazione con applicativi dedicati, nel rispetto della normativa in tema di tutela della privacy di cui al D. Lgs. n. 196/2003 e gestite secondo criteri di trasparenza.
In particolare l’accesso ai servizi ambulatoriali richiede quale elemento essenziale ed imprescindibile la prescrizione del Medico di Medicina Generale con l’indicazione di:
- classe di priorità
- quesito diagnostico
- identificazione se prima visita (patologia affrontata per la prima volta quindi primo accesso) o visita di controllo (accesso successivo, finalizzato a monitorare nel tempo la patologia diagnosticata).
L’accesso alle prestazioni di ricovero programmato viene determinato in base ai seguenti fattori:
- classe di priorità
- ordine cronologico di inserimento in lista di attesa
- programmazione chirurgica del blocco operatorio
- effettiva disponibilità del paziente
Classi di Priorità
Prestazioni ambulatoriali:
U = urgente, da eseguire nel più breve tempo possibile, e comunque entro e non oltre le 72 ore (prestazione la cui indifferibile esecuzione debba essere riferita a condizioni di particolare gravità clinica);
B = breve, da eseguire entro 10 giorni (prestazione la cui tempestiva esecuzione condiziona in un arco temporale breve la prognosi a breve del paziente o influenza marcatamente il dolore, la disfunzione o la disabilità);
D = differibile, da eseguire entro 30 giorni per le visite o entro 60 giorni per gli accertamenti chirurgici
(prestazione la cui tempestiva esecuzione non influenza significativamente la prognosi a breve ma è richiesta sulla base della presenza del dolore o di disfunzione e disabilità);
P = programmata, da eseguire entro un arco temporale massimo di 180 giorni (prestazione che può essere programmata in un maggiore arco di tempo in quanto non influenza la prognosi, il dolore, la disfunzione o la disabilità).
Prestazioni in regime di ricovero programmato:
A = ricovero entro 30 giorni per i casi clinici che possono aggravarsi rapidamente o che possono recare grave pregiudizio alla prognosi;
B = ricovero entro 60 giorni per i casi clinici che non presentano intenso dolore o gravi disfunzioni o gravi disabilità e che non manifestano la tendenza ad aggravarsi rapidamente al punto da diventare emergenti né possono per l’attesa diventare grave pregiudizio alla prognosi;
C = ricovero entro 180 giorni per i casi clinici che presentano minimo dolore, disfunzione o disabilità e che non manifestino tendenza ad aggravarsi né possono per l’attesa ricevere pregiudizio per la prognosi;
D = ricovero senza attesa massima definita per i casi clinici senza dolore, disfunzione o disabilità. Questi ricoveri debbono essere effettuati comunque entro almeno 12 mesi.
Tempi medi effettivi di attesa :
- Visita specialistica cardiologica + ECG: 7 giorni;
- Visita specialistica ortopedica : 25 gg;
- Diagnostica per immagini: 10gg
- Fisiokinesiterapia : 7gg.